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【观点】迎接新的一年 ,从回归经营基本面开始

发布日期: 2021-02-22  来源: wblsycpzzjd.com
怎样才称得上“懂得经营”?全球信誉最好的网投平台管理咨询的营销顾问认为这要看你是否理解经营活动中必须遵循的本质规律 ,一旦掌握了这些基本的规律 ,你就掌握了面对不确定性的能力 。
在与中国企业共同成长的时间里 ,注册信誉最好的网投平台咨询曾经为国内大大小小公司的董事会和CEO提供咨询和服务 ,这其中 ,与企业管理者们深入的交流 ,以及我自己完整的绩效担当经历,都让我注意到 ,每一个优秀的企业家和经理人 ,总是可以帮助企业实现年复一年的赢利和成长 。无论顺境还是逆境 ,他们总是可以自如地超越 。
这背后的原因是 ,他们能够透过复杂的商业现象和市场脉络 ,找到企业经营的核心要素 ,让公司的每个成员理解这些核心要素 ,并落实到企业的经营行动中 。
那么 ,这些最基本的要素是什么 ?如何回归到基本层面上?
迎接新的一年 ,从回归经营基本面开始
成为“懂得经营”的人
经营的基本元素只有四个:顾客价值 、合理成本、有效规模 、具有人性关怀的赢利 。
很多人问,一个人怎样才称得上“懂得经营” 。我说那就是看他能不能够用这四个要素做出判断,能够沿着这四个要素形成自己的思维习惯 。
顾客价值:“顾客价值”不是一个概念 ,而是一种战略思维 ,是一种行为准则:你是否一切工作用顾客价值为导向 。
成本:成本不是一个“最低”的概念 ,其实是一个“合理”的概念 。而这个合理的成本又必须具有竞争力 。
规模:企业大多比较在意规模 ,但规模的本质是关于竞争,而不是顾客 。规模并不是越大越好 ,而是有效最好 。
盈利:我用了一个词,叫做“具有人性关怀的盈利” 。很多企业比较在意盈利 ,而不在意盈利有什么贡献 。而如果一个企业想要持续去做经营 ,很重要的是 ,它的盈利必须具有人性的关怀属性 ,能够真正解决顾客的需求,并承担社会责任 。
不断地研究 、实践和观察 ,让我真正懂得 ,经营没有澳门电子城官方网站想象得那么复杂 。
十大网投平台信誉排行榜在经营当中必须化繁为简 ,抓住这些最本质的基本要素 ,并且让每个人了解这些要素。更重要的是 ,让公司每个员工的行动和这些要素相关 。
当每个人努力的程度 、努力的付出和他的工作结果与这些要素相关的时候 ,每个员工可以获得最大的成就感和满足感 。公司也因此获得盈利性的增长 。
迎接新的一年,从回归经营基本面开始
管理要为经营服务
澳门电子城游戏网站大全回到经营最简单的理解当中 ,那就是十大网赌正规信誉排名要选择对的事 ,而不仅仅是把事做对 。
我常常跟大家解读两个词:经营和管理 。经营就是选择对的事做 ,而管理则是把事做对 。
对于每个管理者来讲 ,能不能把事做对 ,并不取决于你本身做的过程 ,其实是取决于你能不能选择对的事 。因为只有当你选择对的事的时候 ,你做对这件事情的价值才会被释放出来 。
从这个意义上来说,经营是第一位的 ,管理是第二位的 ,这也就是我常常强调“管理不重要”的一个根本原因 。管理始终要为经营服务。
比如 ,当十大网投平台信誉排行榜在经营上选择薄利多销的时候 ,管理上就要选择成本管理和规模管理 ;在经营上选择一分钱一分货的时候 ,在管理上就要做品质和品牌管理 ;如果像联邦快递一样在经营上选择“隔夜服务” ,管理上就要进行流程管理 ;如果像戴尔一样用“直接定制”的策略 ,管理上必须做到柔性化管理 。
这些例子说明这样两个观点:第一 ,管理做什么,必须由经营来决定 ;第二 ,管理水平不能够超越经营水平。
我曾在家电行业待过多年 ,对此深有体会 。当时的环境下 ,中国家电企业为什么容易亏损 ?并不是大家管理不行 ,反而是管理水平太高了 ,超过了经营水平 。澳门电子城官方网站的大部分企业还在薄利多销的经营水平上 ,但是很多这样的企业竟然开始了流程再造的努力 ,结果一定是亏损 !
我以同样的理由开始担心很多企业的管理培训 。我常常被企业邀请为员工讲解领导力或者企业战略 ,我想这样的培训是有可能会产生反作用的 。因为你给员工的培训超过了员工所承担的责任,这样的培训我称之为“培训过度” 。
当一家企业的管理水平超过经营水平的时候 ,这家企业离亏损就不远了 。
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一个小故事 ,理解经营的本质
我最早很想了解什么叫经营 ,可是看了非常多的书 ,还是理解不到 。有一次我看了一本文学作品 ,突然就理解了 。
那个作家写他自己学经济学这门课的时候 ,突然意识到 ,经济学真的很难 。为什么 ?因为他发现 ,这实际上是一个没有办法实现的任务 ,他说:“经济学是一个悲哀的学问 ,你必须满含眼泪才能学懂它” 。
当我看到这段话,才恍然大悟。什么叫经济?什么叫经营 ?为什么经济学是一个悲哀的学问 ?因为经济是要用有限的资源满足人们无限的需要 。这几乎是不太可能完成的任务 。
那么,经营是什么 ?经营就是用有限的资源创造一个尽可能大的附加价值,再用这个附加价值去满足人们无限的需求。其实它中间多了一个环节 ,这个环节叫做附加价值 。
你应该理解经营本身具有的这个特征,或者说魅力 ,那就是它能创造附加价值 。
在新的一年 ,希望你能将对经营的正确理解 ,真正投入到实际工作中 。
我期待你能够成为创造更大附加价值的人 ,用这个附加价值 ,来满足他人需求 、造福整个社会 !
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