【观点】营销的“恋爱”关系
发布日期: 2021-03-30 来源: wblsycpzzjd.com
澳门电子城官方网站都知道营销是帮助企业管理市场和用户需求,为企业确定谁是我的目标消费者 ,了解他们有何种需求待满足 。
从表面看这似乎是企业与目标消费者的二人世界 ,双方你情我愿 。如同恋爱中的男女,一方有什么想法和需求另一方如何付出 ,双方维持一段长期而稳定的关系 。
感情世界里的人还会被责任与道德相关因素束缚 ,但在企业竞争中消费者是很容易变心的 ,消费者所面临的问题就是甲企业与乙企业有什么不一样 ?选择哪一个更符合我的需求 ?
那么对于竞争的企业来说 ,就是如何抓住消费者这颗善变的心 ,如何向消费者展现企业的竞争优势 。
能否创造竞争优势 ,就是生存的第一前提 。
对于一个企业而言抢占先机就是最为简单的创造竞争优势的方法 ,如同恋爱本身一样 ,先到者总是要比后来者有优势。这里的抢占先机并不是先于其他对手去抢占市场,而是从营销层面帮助企业更快更早的发现自己的目标客户,在目标客户产生需求时能够及时提供其想要的产品 。
能否创造差异化优势 ,就是生存的必备条件 。
企业之间的竞争除了抢占先机 ,也需要为自身创造更多差异化优势 ,如同一位求职者 ,不仅要满足面试公司的需求 ,还得打败其他候选人,在众多先前面试者和后来面试者中脱颖而出 。
“市场营销的本质不是为客户服务 ,而是算计,包围并战胜竞争对手 。”
找到自身的差异化优势 ,是一个企业在激烈市场竞争生存下来的前提 ,是营销的第一要务 。
所以做营销不能只盯着眼前的竞争对手 ,还得盯着潜在进入者和替代者 ,以及上下游的变化 。
营销不是建立竞争优势 ,打败对手就完事了 ,关键还在于持续提供独特的产品与服务 ,找到自己公司存在的差异化价值是什么 ,知道自己未来最独特的样子 。
“创造差异化优势”更准确的讲法应该是“创造差异化价值” 。
比如求职 ,首要是了解自己相对于其他求职者优势是什么 ,有什么特别之处 。然后理解企业需求 ,知道企业需要什么样的人才 ,面试时争取给企业留下良好的第一印象和认知 ,并与企业建立长期互利关系 。
比如恋爱 ,首要是了解自己 ,有什么优点有什么缺点 ,了解自己的魅力和价值所在 ,相信自己是最独特的存在 。然后打听女生喜欢什么样的人,交往时努力给她留下好感 ,并争取和她建立长期恋爱关系 。
能否明确定位 ,就是企业立身之本 。
对于消费者来说 ,市场竞争太激烈 ,难免陷入选择困难症 ,所以企业要用一种用简单的办法来树立消费者对自己品牌的认识。
用一个词或者一句话来对品牌进行定义 。
比如豪华汽车 ,宝马代表驾驶乐趣 、奔驰代表豪华、奥迪代表科技 、沃尔沃代表安全 、凯迪拉克代表风范 、雷克萨斯代表设计和匠心
比如洗发水:海飞丝是去屑 、飘柔是柔顺 、潘婷是营养 、沙宣是造型修复……
这就叫定位 。
所以 ,定位其实是对用户心智的一种管理 ,属于用户认知管理 。
搞清楚谁是十大网赌正规信誉排名的敌人 ,谁是澳门电子城游戏网站大全的用户 ,还有 ,十大网赌正规信誉排名是谁。这是营销的首先问题。